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お問い合わせ > 日本郵便の再配達について

平素よりSHOPLISTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年3月1日(木)以降、お客様からのご希望やご依頼がない場合は、ご不在の翌日に再配達を行うサービスが廃止となる連絡が日本郵便よりございました。

ご不在などによりお受け取りいただけなかった場合は、従来通り不在票をご確認いただき、お客様が再配達を希望される「日にち・時間帯」を日本郵便へご連絡くださいますようお願いいたします。
不在票をご確認いただけなかった場合は、マイページの注文履歴より送り状(配送番号)をご確認いただき下記URLより再配達のお手続きをお願いいたします。

■日本郵便での発送の場合(ゆうパケット/ゆうパック)
日本郵便 荷物お問い合わせシステム
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

・再配達ウェブからのご依頼
https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/deli/
※ 24時間受け付けています。

なお、発送後の配送状況などの詳細やご不明点などは事務局で確認することができません。
恐れ入りますが配送会社に直接ご確認いただきますようお願いいたします。

※ご連絡いただけず商品が返品された場合、ご注文は返品キャンセルとなります。
※返品キャンセルとなった場合、次回以降のお買い物に代金引換・コンビニ翌月払いをご利用いただけない場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

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