ご注文商品の配送状況は
注文履歴でご確認いただけます。
商品準備中
商品をブランドより取り寄せています。
ご注文いただいた全ての商品の入荷が確定しましたら、メールにてご連絡いたします。
配送状況が「入荷中」になると、受取希望日を設定することができます。
受取希望日の設定をされなかった場合、準備が整い次第発送いたします。
入荷中
全ての商品の取り寄せが完了いたしました。
受取希望日を設定することができますので、ご希望の方はご入力ください。
配送状況が「配送準備中」になった後は、受取希望日の設定/変更はできません。
受取希望日の設定がされなかった場合、準備が整い次第発送いたします。
※ゆうパケットに関してはポスト投函の配送の都合上、受取希望日時は設定いただけません。
恐れ入りますがご了承ください。
ポスト投函の発送方法(ゆうパケット)で発送希望の方は下記に記載されている方法でお買い物ください。
1.商品ページに【ゆうパケット対象アイテム】と記載されている商品をご購入いただく
2.元払い決済でご購入いただく
3.店頭受け取りサービスを選択しない
配送準備中
商品の配送準備を開始しています。
順次発送しておりますので、発送完了まで少々お待ちください。
発送完了後、商品の配送番号をメールにてご連絡いたします。
発送後の配送状況は「配送状況の確認」ボタンよりご確認いただけます。
配送状況の反映にはお時間がかかりますので、しばらくお待ちください。
配送中
CROOZ物流センターより商品を発送いたしました。
配送状況は「配送状況を確認する」ボタンより、ご確認いただけます。
配送状況の反映には少々時間がかかりますのでしばらくお待ちの上ご確認ください。
配送済/受取可能
指定のコンビニ・郵便局・受取ロッカーに商品の配達が完了しました。
保管期間内に商品のお受け取りをお願いします。
商品のお受け取りに関しては「商品到着連絡」メールか、注文履歴詳細よりご確認ください。
配送済/キャンセル処理中
指定のコンビニ・郵便局・受取ロッカーに商品の配達が完了しましたが、保管期限が切れたためキャンセルの処理を進めております。
※ご不明な点がございましたら、大変お手数ですがSHOPLISTカスタマーサポートへお問合せください。
配送完了
お客様へ商品をお届け済となります。
万が一、商品がお手元に届いていない場合は、ポストを確認いただき、配達業者へ連絡をお願いいたします。
ユーザー返品
長期不在・受け取り拒否・住所不明・商品不良や良品返品サービスなどの理由で、
CROOZ物流センターに返品済となります。
キャンセル
キャンセルされた注文となります。